Ich habe ChatMate über den Mac App Store bzw. über Setapp erworben. Benötige ich auch einen Lizenzschlüssel?

Nein. Ein Lizenzschlüssel wird nur benötigt, falls du ChatMate über unsere Webseite oder innerhalb der Mac-Version von ChatMate erworben hast.


ChatMate sagt mir, dass ich keine Aktiviungen mehr übrig habe. Was kann ich tun?

Eine einzelne Lizenz von ChatMate kann auf bis zu zwei Macs parallel verwendet werden. Wenn dieses Limit erreicht wurde ist es nicht mehr möglich deine Lizenz zu verwenden um ChatMate auf einem weiteren Mac freizuschalten.

Solltest du ChatMate auf mehr als zwei Macs gleichzeitig nutzen wollen, so bitten wir dich eine weitere Lizenz zu erwerben.

Allerdings ist es jederzeit möglich deine Lizenz in unserem Lizenz Center (Link) zurückzusetzen. Das sorgt dafür, dass ChatMate auf allen deinen Macs zunächst deaktiviert wird. Danach kannst du ChatMate erneut auf bis zu zwei Macs deiner Wahl mit deinem Lizenzschlüssel freischalten.


Ich habe meinen Lizenzschlüssel verlegt. Kann ich diesen wieder bekommen?

Aber sicher! Besuche einfach unser Lizenz Center (Link) und dir werden sofort nach Eingabe der eMail Adresse unter der du ChatMate gekauft hast sämtliche Lizenzschlüssel zugesendet.